Garantie sur les Objets Lumineux HoopArtisan

Durée de la Garantie : Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux et de fabrication des objets lumineux HoopArtisan pour une période de deux ans à compter de la date d’achat originale.

Ce que couvre la garantie

• Réparations gratuites : Pendant les deux premières années, toutes les réparations nécessaires en raison de défauts de fabrication sont gratuites. Après cette période, les réparations sont payantes et leur coût varie en fonction de la réparation nécessaire.
• Garantie de réparation : Chaque réparation effectuée sous garantie offre une garantie supplémentaire de six mois pour la réparation gratuite.
• Retour et remboursement : Si l’article est retourné dans un état neuf dans les 30 jours suivant l’achat, il sera remboursé intégralement.
• Batteries et chargeurs : Les batteries et les chargeurs ne sont pas couverts par cette garantie. Cependant, si ils sont défectueux dans les deux mois suivant la date d’achat, ils seront remplacés gratuitement.
• Renouvellement du tube du hula hoop : Le coût du renouvellement du tube du hula hoop est de 50 euros.
• Frais de port : Les frais de port pour le retour des articles sont à votre charge.

Comment faire valoir la garantie

Vous devez contacter notre service après-vente avant de retourner un article.

Limitations de la garantie

• Cette garantie est valable uniquement pour les produits en vente sur le site internet hoopartisan.fr ainsi que 2 ans après l'arrêt de leur vente sur le site internet.
• Les réparations ne sont pas valables si l’article a été endommagé lors d’une utilisation anormale.